– Det er vanskelig å forstå hvordan Deloitte kan evaluere behandlingen av min sak uten mine innspill.
Slik reagerer varsleren «Ella» på den ferske granskingen som slo fast at Finnmarkssykehusets rutiner for varsling hadde alvorlige svakheter.
Da hun var vikar ved ambulansetjenesten i Finnmark, følte hun seg presset til sex med lederen sin.
Selv om hun varslet til Finnmarkssykehuset, førte det ikke til noen løsning. Hun opplevde å få færre vakter, og i dag jobber hun ikke lenger i tjenesten.
«Ellas» sak viste seg å ikke være unik. En undersøkelse NRK gjorde, viste at det i alt dreide seg om 26 varsler i ambulansetjenesten i Finnmark.
De dreide seg om sexpress, nedsettende kvinnesyn, trusler og brudd på hviletiden.
Kort tid etter avsløringene sa sykehuset at de skulle behandle syv varslingssaker på nytt. «Ellas» sak var en av disse.
De ga konsulentselskapet Deloitte jobben med granskingen.
I en pressemelding fra i vår skrev Finnmarkssykehuset at alle saksdokumentene hadde blitt sendt til konsulentselskapet. I tillegg skulle både arbeidsgiver og andre som var en del av varslingssakene intervjues som en del av granskingen.
Ifølge den ferske rapporten ble ni ansatte og ledere intervjuet.
Men varsleren «Ella» ble aldri kontaktet.
– Hvor uavhengig kan en slik gjennomgang være dersom den i stor grad bygger på dokumentasjon og informasjon som oppdragsgiveren legger frem?
– Jeg reagerer med vantro
I rapporten til Deloitte står det at de undersøkte helseforetakets rutiner – ikke selve innholdet i varslingssakene.
For «Ella» kommer avgrensningen som en overraskelse:
– Jeg reagerer med vantro, fordi det ikke samsvarer med det inntrykket jeg fikk fra ledelsen i vår.
Finnmarkssykehuset er uenig i at de har vært utydelige i sin kommunikasjon om hva Deloitte-rapporten skulle være.
– Som vi uttalte da vi bestilte gjennomgangen, var hensikten å få en ekstern og uavhengig vurdering av om Finnmarkssykehuset har behandlet disse sakene og ansatte som har varslet, riktig, skriver kommunikasjonssjef Eirik Palm.
«Ella» sier at sykehuset kontaktet henne etter at saken fra NRK ble publisert. Da ville de bistå henne med tiltak knyttet til støtte, praktisk hjelp eller samtale.
Helseforetaket nevnte imidlertid ingenting om granskingen. Den fikk hun vite om på andre måter.
– Forslagene var sikkert godt ment, men for min del var det litt vanskelig å ta imot tiltak som ikke var mer konkrete enn dette, sier «Ella».
Dialog med Deloitte
NRK har snakket med to andre varslere, «Nora» og Gro-Anita Olsen Sætrum. De er også kritiske til Deloitte-rapporten.
Mens «Nora» varslet om truende meldinger fra en eldre kollega etter at hun ble gravid, fikk Sætrum en advarsel etter at hun i et Facebook-innlegg anklaget ledelsen for å dekke over lovbrudd.
I motsetning til «Ella» har begge vært i møte med Deloitte for å legge frem sakene sine.
De reagerer likevel på at sykehuset ikke har behandlet innholdet i varslingssakene deres.
– Det fremstår for meg som direkte avfeiende eller i beste fall ansvarsfraskrivende, sier «Nora».
– Det er skremmende at sykehuset bruker mye ressurser på kun å finne ut om systemsvikt. Bak alle disse varslene står det tross alt berørte mennesker som venter på svar, sier Sætrum.
NRK har spurt Finnmarkssykehuset om hvorfor innholdet i varslingssakene ikke var en del av bestillingen til Deloitte.
Kommunikasjonssjef Palm forklarer at det var viktigst å gå gjennom sykehusets egne systemer, rutiner og kompetanse:
– Det er helt avgjørende at dette er på plass for at vi skal kunne gi våre medarbeidere den tryggheten de trenger.
Kommunikasjonsdirektør i Deloitte, Charlotte Faarlund Gundhus, skriver i en e-post at de har vært i dialog med de varslerne og de ansatte mente det var nødvendig å snakke med.
Videre skriver hun at det i noen av sakene var tilstrekkelig å forholde seg til skriftlig dokumentasjon. I de tilfellene sakene har manglet dokumentasjon, ble det vurdert at saksbehandlingen ikke hadde vært god nok, skriver Gundhus.
Hadde oppdraget vært å granske varslingssakene på nytt, hadde de intervjuet alle varslerne, opplyser hun.
Ordlyden fra sykehuset i en pressemelding i mars var imidlertid at en uavhengig aktør skulle «...foreta en faktagjennomgang av sakene som har blitt belyst».
Les også Kritikk mot gransking av sykehuset: Flere mener ledelsen slipper for billig unna
Reagerer på direktørens påstand
Da Deloitte-rapporten ble publisert, la Finnmarkssykehuset seg flat. På pressekonferansen sa direktør Ole Hope:
– Jeg beklager at vi ikke alltid har ivaretatt dere slik vi burde.
Samtidig understreket han at det ikke var sikkert at sakene ville fått et annet utfall dersom de hadde fått en ny gjennomgang.
– Konklusjonene ville ikke blitt annerledes om vi hadde fulgt retningslinjene på en bedre måte, sa Hope i et intervju med NRK etter pressekonferansen.
Flere av varslerne reagerer på direktørens påstand.
– Når rapporten viser saksbehandlingsfeil i nesten alle sakene, kan ikke direktøren si at utfallet ville blitt det samme, sier Gro-Anita Sætrum.
Kommunikasjonssjef Palm opplyser at Hopes uttalelse var upresis.
– Det er viktig for oss å understreke at alle de aktuelle sakene har medført reaksjoner fra Finnmarkssykehusets side, skriver han.
Av hensyn til taushetsplikten ønsker han ikke å utdype dette ytterligere.
Vil ha en ny vurdering
«Ella», «Nora» og Gro-Anita Sætrum ønsker at det blir gjort en ny uavhengig undersøkelse av innholdet i varslene deres.
Men de vil ikke at helseforetaket skal utføre eller bestille en slik gransking. Sætrum mener at departementet må ta ansvar:
– Sykehuset kan jo ikke gjøre det. Den tilliten har de brukt opp, sier Sætrum.
Saken har allerede vært i Stortinget i mai. Det var Miljøpartiet De Grønne (MDG) som foreslo en uavhengig gransking. De fikk støtte fra Fremskrittspartiet (Frp) og Senterpartiet (Sp), men det var ikke nok til flertall.
Helse- og omsorgsminister Jan Christian Vestre (Ap) har tidligere sagt at han har tillit til at helseforetaket ville rydde opp.
Nå ønsker «Ella» at de som kan ha gjort feil ved sykehuset, blir stilt til ansvar.
– Jeg vil ikke henge ut noen, men de som visste om saken og gjorde en dårlig jobb, må stilles til ansvar, sier hun.
Mistet drømmejobben: Varslet om sex med lederen