Passkontroll Gardermoen
Det er lange køer i passkontrollen på Oslo lufthavn. Dette er et illustrasjonsbilde. Foto: Helge Carlsen

Avinor opplyser at politiet har hatt problemer med sine systemer i den selvbetjente passkontrollen.

Det var VG som omtalte saken først.

Avinor opplyser om at det ikke er kø i passkontrollen lenger, fordi de har gjort manuelle kontroller. Avinor sier at det kan bli kø igjen, men per nå er det ikke lang kø.

En reisende som avisa har snakket med, anslår at køen på et tidspunkt var rundt 200 meter lang.

Flere passasjerer mistet flyet

Pressekontakt i Norwegian, Catharina Solli, forteller at 11 av deres reisende har mistet flyet sitt til Antalya.

– Vi har dessverre ikke noe særlig rom til å holde tilbake flyene når det er årsaker utenfor vår kontroll, forteller hun.

Å holde igjen fly ville ført til at flere fly blir forsinket.

– Flyene våre går i veldig tett program, og å holde igjen fly ville utløst en domino-effekt.

Hun oppfordrer alle reisende til å være ute i god tid, og til å gå gjennom passkontrollen så fort man har sjansen.

Politiet: Ikke ventetid over 30 minutter

– Det var i perioden fra klokken 5 til klokken 7 lengre kø enn normalt i utgående grensekontroll. Systemene er nå mer stabile.

Dette forteller Jan Robert M. Pedersen som er seksjonsleder for grensekontrollseksjonen.

Han forteller at han forstår at det kan ha blitt opplevd som krevende for de som måtte vente.

– Samtidig viser våre registreringer at køsituasjonen ikke var av den størrelsesordenen som er antydet, med en maksimal ventetid rundt klokken 5.30 på litt over 30 minutter.

Før klokken 7 skal ventetiden ha vært nede på under 20 minutter. Dette mener han at man må påregne seg i travle perioder.

– Det ble raskt satt inn tiltak for å opprettholde både en forsvarlig kontroll og god ivaretakelse av de reisende. ABC-løsningen var fullt operativ igjen rundt klokken 8, og systemene er nå mer stabile, sier Pedersen.

Han understreker at politiet jobber for å forberede tilbudet ytterligere.