NRKs journalist på telefon med investeringssvindler.
PÅ TRÅDEN: NRK i samtale med en telefonsvindler. Foto: Christer Aasheim / NRK

En svindelannonse ble til over 311 telefonanrop, fortalte NRK nylig.

Disse svindeltelefonene spiller en nøkkelrolle i å sosialt manipulere nordmenn til å gi fra seg millioner av kroner til falske investeringsnettsider.

Det amerikanske teleselskapet Bandwidth var den aktøren med flest mistenkelige anrop, ifølge NRKs undersøkelser.

De fleste telefonanropene kom fra utlandet, men mange kom også fra Norge.

NRK kan nå fortelle at Bandwidth er tildelt 31.100 telefonnumre i Norge og at deres norske nummer misbrukes til svindel.

Telefonfellen

NRK har observert innkomne anrop til telefonnumre vi har registrert på kjente svindelnettsider.

Den siste tiden har vi blitt oppringt 32 ganger fra 8 norske telefonnummer tildelt Bandwidth.

Viser nettside for investeringbedrageri. Benyttes til å innhente kontaktinformasjon.
OPPRINGT: Kort tid etter at NRK registrerte et telefonnummer på denne nettsiden ble vi oppringt av en norsk telefonnummer tildelt Voxbone. Faksimile: NRK

NRK har spurt en av teleoperatørene der vi har mobilabonnement om det var mulig at noen hadde endret hvor anropet kommer fra, såkalt spoofing.

– Det er ingenting som tyder på det, sier Oskar T. Skjerstad i HappyBytes.

HappyBytes undersøkte blant annet to telefonsamtaler der NRK snakket med svindlerne. Teleoperatøren er sikker på at disse anropene kom fra Bandwidth.

– Alt tyder på at det er ekte nummer som brukes i profesjonell svindel, sier Skjerstad.

Teleoperatør bryter samarbeid

Svindelanropene fra Bandwidth skal ha blitt videreformidlet gjennom den norske teleoperatøren Unifon. Voxbone er et underselskap av Bandwidth etter et oppkjøp i 2020.

– Vi ser svært alvorlig på opplysningene som er kommet frem, sier administrerende direktør Jardar Føreland Pedersen i Unifon.

Portrettbilde av Jardar Føreland Pedersen som er administrerende direktør i Unifon.
STØRSTE ALVOR: Administrerende direktør i Unifon forteller at telefonsvindel er et stort samfunnsproblem og at de ønsker å gjøre sitt. Foto: Unifon / Unifon

De har nå gått til skrittet å avslutte trafikkavtalen med selskapet. Avtalen har tre måneders oppsigelsestid.

– Jeg vil understreke at vi ikke har grunnlag for å hevde at Voxbone selv har gjort noe ulovlig. Men når vi blir kjent med opplysninger om mulig misbruk av tjenester vi leverer mener vi det er riktig å reagere.

– Samsvarer med investeringsbedrageri

NRK har også delt informasjon om flere av anropene med Telia.

– Vi kan se at telefonnumrene vi har fått opplyst har et ringemønster som samsvarer med at de benyttes til investeringsbedrageri, sier Øivind Kristiansen som er leder for antisvindel hos Telia.

Telia baserer sin analyse på telefonanrop gjort til deres kunder.

Øivind Kristiansen, svindelekspert i Telia Norge
MISTENKELIG: Øivind Kristiansen i Telia mener telefonnumrene NRK har opplyst om har et mistenkelig ringemønster. Foto: PRESSEFOTO

Kristiansen opplyser at det er en utfordring å oppdage misbruk av norske telefonnumre av denne typen. Det skyldes at slike telefonnummer ofte benyttes til markedsføring, og ikke svindel.

Ringemønsteret til disse formålene er like selv om motivet er ulikt. Det er likevel noen trekk ved de aktuelle telefonnumrene til Bandwidth som peker seg ut, ifølge Kristiansen.

– De som blir oppringt er eldre nordmenn, noe som også samsvarer med denne bedrageriformen.

På nummeropplysningstjenesten 180 er det også flere som advarer mot disse telefonnumrene.

Tilsyn undersøker selskapet

Det britiske teletilsynet åpnet i september en undersøkelse av Bandwidth. Tilsynet hadde fått tips om at telefonnumre tildelt selskapet ble misbrukt.

Selskapet ønsker ikke å besvare NRKs spørsmål, men sier de samarbeider med relevante myndigheter.

– Ettersom det finnes en pågående etterforskning kan vi foreløpig ikke si mer, skriver David Doolittle i Bandwidth.

Doolittle oppgir at selskapet har flere tiltak og rutiner for å bekjempe svindel. De samarbeider også med politimyndigheter og industripartnere for å identifisere og bekjempe kriminell bruk av deres tjenester, hevder Doolittle.

Nkom i kontakt med selskapet

Norges tilsyn med teleoperatørene, Nkom, forteller at de er i dialog med Bandwidth som følge av NRKs henvendelse.

– En foreløpig tilbakemelding viser at flere av numrene nå er blokkert. Nkom vil følge opp saken videre i dialog med selskapet, sier Vallersverd til NRK.

Pressebilde av Johannes Vallesverd
FØLGER OPP: Nkom har opprettet dialog med Bandwidth som følge av NRKs undersøkelser. Foto: NKOM

Vallesverd forteller at det er for tidlig å si noe om eventuelle sanksjoner mot Bandwidth.

– Dette avhenger av om numrene faktisk ble eller er brukt til svindel, hvordan registreringsprosessen foregikk, hva selskapet foretar seg etter mottak av tips og andre forhold.